Rian, poliklinieksecretaresse kindergeneeskunde

Naam polikliniek: Polikliniek kindergeneeskunde
Naam medewerker: Rian

Het team: 18 secretaresses, 6 verpleegkundigen, 14 kinderartsen, 3 kinderorthopeden

De patiënten: kinderen van 0-18 jaar met diverse verwijzingen zoals buikpijn, poep- en plasproblematiek, longklachten en cardiologische klachten. Daarnaast zien we ook kinderen met chronische aandoeningen zoals coeliakie, en hematologische aandoeningen. We hebben speciale multidisciplinaire spreekuren zoals het astma- en allergiespreekuur, een spreekuur voor kinderen met een genetische of aangeboren afwijking en voor kinderen met een hartaandoening.

Belangrijkste werkzaamheden: ondersteunen van de kinderarts tijdens het spreekuur, dit bestaat onder andere uit het wegen en meten van kinderen, bloeddruk meten, hartfilmpjes maken – afspraken plannen – beantwoorden van de inkomende telefoon – verwerken post – e-consulten afhandelen

Sfeer op de afdeling: gemoedelijk. We voelen ons samen verantwoordelijk om het zo goed mogelijk voor de kinderen en hun ouders te regelen. Dat zorgt voor een prettige en collegiale sfeer.

Bijzonderheden: we zijn een vooruitstrevende polikliniek. We maken gebruik van de mogelijkheden die de digitalisering ons biedt. Waarbij we er voor zorgen dat dit patiëntgericht wordt ingezet zodat ouders en kind zich geen nummertje voelen. Zo zijn we sinds kort gestart met een digitale obstipatie poli. Ouders ontvangen vooraf een digitale vragenlijst. Na het invullen hiervan wordt bekeken of de patiënt daadwerkelijk naar het ziekenhuis moet komen of dat we online een afspraak in kunnen plannen.

Ik werk graag op deze poli omdat: het een dynamische polikliniek is. Een uitdaging gaan we niet uit de weg maar wordt aangepakt. We kijken altijd wat we nog beter kunnen doen. We inspireren elkaar!

Meer informatie

Ben je ook benieuwd naar andere poliklinieken? Bekijk onze pagina over het werken op de poliklinieken.